¿Cúando llegará mi pedido ?

 

En la Totalidad de nuestros productos aparece el plazo de entrega justo encima del botón de añadir a la cesta, expresado en días.

 

Los plazos de entrega para Ceuta, Meliia y Baleares son de 4-5 días hábiles.

Los plazos de entrega para las Islas Canarias son de 7-8 días hábiles.

En el caso de no aparecer el plazo de entrega aparece un enlace, con el texto Consultar plazos de entrega, pinchando en el enlace Usted podrá consultar los plazos de entrega para ese producto recibiendo la respuesta a la máxima brevedad posible, esto se debe a que los productos se fabrican bajo pedido y no se tiene un stock controlado sobre los mismo.

Confirmación de plazos

Una vez realizado el pedido, unos de nuestros comerciales se pondrán en contacto con Usted bien telefónicamente o por mail, confirmando el plazo  exacto de entrega y dándole una fecha exacta de entrega así como un numero de Tracking para que pueda realizar el seguimiento del envío.

Si por cualquier circunstancia no disponemos de stock o los plazos se exceden de lo indicado en el producto, nuestros comerciales se pondrán en contacto con Usted, informándole del cambio de fecha de entrega y proporcionándole alternativas a su pedido.

En el caso de que los plazos de entrega o el producto alternativo no le satisfagan, Usted podrá anular el pedido o cambiarlo por otro producto sin ningún coste.